Обмен и возврат
Возврат товара ненадлежащего качества, пересортица или недостача
Если при проверке заказа в момент получения, вы обнаружили товар ненадлежащего качества,
пересортицу или недостачу, сообщите об этом письменно на sales@wishfactory.ru.
Эти позиции будут заменены (доложены) при следующем заказе.
Если такой вариант вам не подходит, напишите нам на sales@wishfactory.ru.
Менеджер проконсультирует вас, каким образом можно вернуть или обменять товар.
Возврат товара надлежащего качества
Согласно утвержденному постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 Пункт 14:
непродовольственные товары надлежащего качества, не подлежащие возврату или обмену
на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации:
Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические
и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания,
воспроизведенные на технических носителях информации).